Condiciones de Uso de Chekea

Introducción

Las presentes Condiciones regulan:

• el uso de esta Aplicación, y
• cualquier otro Contrato o relación jurídica conexos celebrados con el Titular

de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente específica del presente documento.

Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.

Aunque la relación contractual relativa a estos Productos en su totalidad se establece únicamente entre el Titular y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, cuando esta Aplicación se les haya facilitado a través de la Apple App Store, Apple podrá exigir el cumplimiento de las presentes Condiciones como tercero beneficiario.

Esta Aplicación es ofrecida por:

Información sobre esta Aplicación

Chekea es una aplicación móvil gratuita de administración de finanzas personales que permite a los Usuarios registrar y organizar sus ingresos, gastos y transacciones en múltiples monedas, así como visualizar información y estadísticas generadas a partir de dichos datos. De forma opcional y previo consentimiento explícito del Usuario, la Aplicación puede conectarse mediante interfaces de programación (API) con entidades bancarias aliadas únicamente para leer movimientos bancarios (acceso de solo lectura), sin ejecutar operaciones ni movilizar fondos. La Aplicación también ofrece un espacio (marketplace) en el que se muestran y refieren productos financieros de terceros, tales como seguros, servicios de asistencia o emergencias médicas y, en fases posteriores, créditos ofrecidos por aliados. El Titular actúa exclusivamente como intermediario o referente respecto de dichos productos: la relación contractual del producto se establece siempre entre el Usuario y el tercero proveedor. La Aplicación se ofrece actualmente de forma gratuita. No obstante, el Titular se reserva el derecho de modificar en el futuro su modelo de negocio e introducir funciones, planes o servicios de pago, informando previamente a los Usuarios conforme a las presentes Condiciones.

Lo que el Usuario debería saber de un vistazo

• La utilización de esta Aplicación y del Servicio está restringida en función de la edad: para acceder a esta Aplicación y a sus Servicios y utilizarlos es preciso ser mayor de edad según la ley aplicable.
• Por favor ten en cuenta que algunas disposiciones de las presentes Condiciones solo son aplicables a determinadas categorías de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones solo serán de aplicación a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no entren en la categoría de Consumidores. Tales limitaciones se mencionan siempre de forma expresa en cada una de las cláusulas a las que se refieren. En ausencia de una mención de este tipo, las cláusulas serán aplicables a todos los Usuarios.

Condiciones de uso

Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de esta Aplicación.

En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicarán de forma adicional en el presente documento.

Al utilizar esta Aplicación, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos:

• No existen restricciones referidas a los Usuarios en el sentido de que estos sean Consumidores o Usuarios Profesionales;
• Los Usuarios deberán ser mayores de edad con arreglo a la ley aplicable;
• Los Usuarios no deberán estar situados en un país que esté sometido a un embargo decretado por el gobierno de los EE. UU. o que haya sido calificado por el gobierno de los EE. UU. como un país «que apoya el terrorismo»;
• Los Usuarios no deberán estar incluidos en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas elaborada por el gobierno de EE. UU.

Condiciones para el registro de cuentas

El registro de cuentas de Usuario en esta Aplicación está sometido a las condiciones establecidas a continuación. Al registrarse, los Usuarios consienten en cumplir tales condiciones.

• No se permiten las cuentas registradas por bots o por cualquier otro método automatizado.
• Salvo que se especifique lo contrario, cada Usuario deberá registrar solo una cuenta.
• Salvo que se autorice de forma expresa, las cuentas de Usuario no podrán compartirse con otras personas.

Contenido en esta Aplicación

Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Aplicación son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.

El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Aplicación no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir dicho objetivo. En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.

Derechos relativos a los contenidos en esta Aplicación

El Titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.

Por consiguiente, los Usuarios no podrán utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del Servicio.

En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en esta Aplicación, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

Cláusulas adicionales de Chekea

1. Descargo de responsabilidad sobre información financiera y ausencia de asesoría

Chekea no es un asesor financiero, una entidad bancaria, una casa de bolsa ni una entidad regulada para prestar servicios de asesoría en inversiones, crédito o finanzas personales. Toda la información, cálculos, categorizaciones, reportes, alertas y demás contenidos generados por la Aplicación tienen carácter exclusivamente informativo y referencial, y no constituyen recomendación, oferta, asesoría financiera, contable, tributaria ni legal de ningún tipo. El Usuario reconoce que cualquier decisión financiera que adopte con base en la información proporcionada por la Aplicación es tomada bajo su propio criterio y riesgo, y que el Titular no garantiza resultados, rentabilidad, ahorro ni la exactitud absoluta de los datos mostrados. Se recomienda al Usuario contrastar la información relevante con sus propios registros bancarios oficiales y, de ser necesario, consultar a un profesional debidamente habilitado antes de tomar decisiones financieras significativas.

2. Marketplace de productos financieros de terceros

La Aplicación pone a disposición de los Usuarios un espacio (en adelante, el «Marketplace») en el que se exhiben y refieren productos y servicios ofrecidos por terceros aliados, incluyendo, entre otros, seguros, servicios de asistencia o cobertura de emergencias médicas y, en fases posteriores, productos de crédito. El Titular actúa exclusivamente como intermediario tecnológico o referente de dichos productos, facilitando el contacto entre el Usuario y el tercero proveedor, sin participar como parte del contrato final. En consecuencia: (i) el contrato, la prestación del servicio, las condiciones, tarifas, cobertura, aprobación, desembolso y cualquier obligación derivada del producto contratado se establecen única y directamente entre el Usuario y el tercero proveedor; (ii) el Titular no es una compañía aseguradora, una entidad prestamista, un banco ni una institución financiera regulada, y no asume responsabilidad alguna por el otorgamiento, denegación, cumplimiento, calidad o resultado de los productos ofrecidos por los terceros; (iii) cualquier reclamo relacionado con dichos productos deberá dirigirse directamente al tercero proveedor conforme a sus propios términos y condiciones; y (iv) la inclusión de un producto o aliado en el Marketplace no implica garantía, respaldo ni recomendación por parte del Titular sobre su idoneidad para el Usuario.

3. Conexión con entidades bancarias y alcance de solo lectura

La Aplicación puede ofrecer al Usuario la posibilidad de vincular sus cuentas en entidades bancarias aliadas mediante interfaces de programación de aplicaciones (API), con el único propósito de leer y mostrar al Usuario sus propios movimientos y transacciones bancarias. Esta conexión: (i) requiere el consentimiento previo, expreso e informado del Usuario, quien podrá revocarlo en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación; (ii) se realiza en modalidad exclusiva de solo lectura («read-only»), por lo que el Titular no ejecuta órdenes, transferencias, pagos ni ningún otro movimiento o disposición de fondos en nombre del Usuario; (iii) depende de la disponibilidad, estabilidad y exactitud de los sistemas de la entidad bancaria aliada, por lo que el Titular no garantiza la actualización en tiempo real ni la exactitud absoluta de los datos importados, ni responde por interrupciones, errores o indisponibilidad de dichos servicios externos; y (iv) se limita a los datos estrictamente necesarios para la funcionalidad de la Aplicación, conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

4. Uso de inteligencia artificial

La Aplicación utiliza herramientas de inteligencia artificial para procesar, categorizar y analizar la información financiera proporcionada por el Usuario, así como para generar observaciones, alertas o recomendaciones automatizadas («insights»). El Usuario reconoce y acepta que: (i) los resultados generados por estas herramientas se basan en modelos automatizados que pueden contener errores, imprecisiones, categorizaciones incorrectas u omisiones; (ii) dichos resultados no constituyen asesoría financiera, contable ni de ningún otro tipo, ni sustituyen el criterio propio del Usuario o la opinión de un profesional calificado; (iii) el Titular no garantiza que los insights o categorizaciones generados sean exactos, completos o adecuados para las circunstancias particulares del Usuario; y (iv) el Usuario es responsable de verificar la información relevante antes de actuar con base en ella. El Titular podrá mejorar, modificar o discontinuar estas funcionalidades en cualquier momento.

5. Uso de datos anonimizados y agregados

El Titular podrá generar, a partir de la información proporcionada por los Usuarios, datos agregados y/o anonimizados que, por su naturaleza, no permitan identificar directa ni indirectamente a una persona determinada. Dichos datos podrán ser utilizados por el Titular con fines estadísticos, analíticos, de mejora del Servicio, y comerciales, incluyendo su eventual puesta a disposición de terceros aliados o clientes institucionales (uso B2B), sin que ello implique la divulgación de información personal identificable de ningún Usuario. El tratamiento de datos personales previo a su anonimización o agregación se regirá en todo momento por lo establecido en la Política de Privacidad de la Aplicación.

6. Modificaciones de las presentes Condiciones

El Titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones, incluyendo para reflejar cambios en el Servicio, en el modelo de negocio, en la normativa aplicable o en las mejores prácticas del sector. Las modificaciones serán notificadas a los Usuarios a través de la Aplicación, del correo electrónico registrado o de un aviso destacado, con una antelación razonable a su entrada en vigor, salvo que un cambio deba aplicarse de forma inmediata por razones legales o de seguridad. El uso continuado de la Aplicación con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la Aplicación y podrá solicitar la eliminación de su cuenta conforme a lo previsto en estas Condiciones.

¿Cómo podemos ayudarte?

Tus datos

• Pedirnos conocer y acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Pedirnos que corrijamos información que tenemos sobre ti.
• Ejercitar tu derecho al olvido (borrar la información que tenemos sobre ti).
• Pedirnos portar tus datos a otro servicio.

En caso de problemas

Aunque intentamos crear una experiencia de usuario positiva, entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas entre nosotros y nuestros usuarios. Si es así, por favor no dudes en contactar con nosotros.

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